Respect de la vie privée : politique de confidentialité de DSAP

DSAP - Du Sol Au Plafond a conscience que vous avez le droit d'être informé(e) sur la manière dont vos données personnelles sont traitées à savoir vos nom, adresse, numéro de téléphone, email, etc.

Cette page "Respect de la vie privée" explique la façon dont DSAP utilise vos données personnelles.

DSAP tient également à vous préciser que précaution et sécurité sont prises afin de garder vos données personnelles confidentielles. En vous identifiant ou en commandant sur le site DSAP, vous déclarez être d'accord avec notre politique de confidentialité. DSAP se réserve le droit de modifier cette page sans préavis.

 

1. NOTRE ENGAGEMENT

Confidentialité ou Protection des données personnelles.

Toutes les données que le client confie à la société sont nécessaires afin de pouvoir traiter ses commandes. 

En application des dispositions de la loi du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer directement auprès de la société DSAP. De plus, la société EURL DSAP Du Sol Au Plafond s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à des tiers.

 

Conformément au Règlement Général de Protection des données (RGPD) entre en vigueur le 25 mai 2018, DSAP collecte, traite et utilise vos données personnelles que vous nous avez volontairement transmis. DSAP vous assure que le traitement de vos données personnelles est effectué dans un respect total dudit règlement. 

 

2. UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez accès à la plupart des informations contenues sur le site DSAP (fiche produit, dossiers thématiques, informations diverses) sans avoir à nous laisser vos données personnelles. Cependant, lorsque vous souhaitez commander sur le site DSAP, vous devez créer un compte client. Les informations collectées lors de l'inscription au compte client concernent votre identité (nom, prénom, email, mot de passe). Si vous êtes un professionnel, les informations complémentaires demandées sont le nom de l'entreprise, le n° SIREN, le code APE, le n° intra-communautaire et la forme juridique. D'autres informations collectées par le site DSAP servent à traiter les commandes des clients, à savoir les adresses de facturation et de livraison.DSAP collecte des données personnelles lorsque :

  • vous vous inscrivez à la newsletter,
  • vous créez un compte,
  • vous effectuez une commande sur le site DSAP,
  • vous contactez le Service Client,
  • vous naviguez sur le Site,
  • vous partagez une page ou une offre avec un ami par envoi d'un e-mail,
  • vous partagez une page ou une offre par l'intermédiaire d'un réseau social.
  • vous commentez un produit que vous avez acheté
  • Vous parrainer un ami

DSAP collecte des données personnelles dans le but de  :

Traiter les commandes que vous nous passées

Communiquer avec vous ou vous envoyer des newsletters

Améliorer notre qualité de service

Réaliser des statistiques internes

Connaître l'expérience client et les parcours d'achat afin de proposer des services adaptés au besoin client

En passant commande sur DSAP, ou après avoir fourni sur le site vos données personnelles, vous pouvez également être informé des offres de DSAP, sous forme de newsletters, emails événementiels ou emails d'offres personnalisées de produits et services fournis par DSAP. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces propositions, vous pouvez nous en informer à tout moment par courrier ou par email (coordonnées indiquées dans la rubrique « Contact » du Site) ou via le lien de désabonnement contenu dans chacun des emails commerciaux envoyés.

3. CONSERVATION DE VOS DONNÉES

DSAP conserve les grandes catégories de données sur les durées suivantes :

Pour les prospects et inscrits à la Newsletter --> 3 ans à compter du dernier contact

Pour les commandes --> 5 ans à compter de la fin de l'utilisation des commandes clients

Pour les clients --> 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale

 

4. CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS

DSAP s'engage à ne pas vendre, louer, partager ou diffuser vos données personnelles de quelle que manière que ce soit à des tiers extérieurs à DSAP, sauf si des dispositions légales ou des règlements administratifs l'exigent. Cependant, ces données personnelles peuvent occasionnellement être transmises à des tiers (prestataires de service), qui agissent au nom ou pour le compte de DSAP, dans le but d'améliorer notre offre de service. Lorsque ces données personnelles sont diffusées à des tiers, DSAP s'engage à ce que ces tiers garantissent le même niveau de protection.

5. DROIT D'ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, demander leur mise à jour ou en exiger la suppression. Si vous désirez accéder à vos données personnelles, les modifier ou les supprimer de notre base de données, veuillez contacter DSAP : 

Par courrier postal :

DSAP - Du Sol Au Plafond

195 rue du Petit Marais

59182 LOFFRE(France)

Par courrier électronique :

info@dsap.tech